Мобільний додаток Serviceo Pro - це пропозиція від Iron Systems, щоб технік міг виконувати виїзні послуги на роботі замовника. Цей мобільний додаток є частиною екосистеми Serviceo, яка є першою у своєму роді ERP, для плавної інтеграції логістики та ІТ-служб на місцях в єдину платформу.
Коли послуги на місці вимагають змінних компонентів або комплекту запасних частин, порушення зв'язку або поганий графік призводять до днів або тижнів затримок, що спричиняють обурення клієнтів. Serviceo вирішує ці проблеми, надаючи доступ до інформації негайно, тим самим надаючи можливість користувачам.
Основними аспектами мобільного додатка Serviceo Pro є:
1. Додаток Serviceo орієнтований на глобальних клієнтів, які хочуть отримати виїзне обслуговування своїх встановлених продуктів, розташованих у численних місцях по всьому світу. Їх технічні спеціалісти можуть використовувати цей додаток і підключатися до даних виїзної служби в дорозі.
2. Serviceo - це постійно розширюється ринок, що дозволяє існуючим та новим постачальникам послуг використовувати платформу. Незалежні постачальники по всьому світу можуть отримати доступ до ділових можливостей у своєму домені, а потім подавати заявки на ці можливості для ведення бізнесу з клієнтами.
3. Мобільний додаток Serviceo Pro надає послуги, що базуються на клієнтах, технічним працівникам на місцях, які потім можуть використовувати цю інформацію для ефективного виконання своїх робіт.
Нижче наведено основні функції програми:
1. Потік активності: Тут буде перераховано всі дії, що відбуваються через програму.
2. Менеджер файлів: Тут буде перераховано всі файли, завантажені поточним зареєстрованим користувачем.
3. Job Manager: Тут буде перераховано всі робочі місця, доступні на даний момент.
4. Інформаційна панель: забезпечує швидкий огляд відкритих, запрошених та виконаних завдань.
5. CheckIn / CheckOut: Це дозволяє користувачам позначати щоденні CheckIn / CheckOut відповідно до визначених ними Графіків роботи.